提问
首页/问答/问答详情

为什么客户私户转我们公户老是提示账号和户名不符吗 看客户给的截图，账号和户名都是一致的对的

原标题：为什么客户私户转我们公户老是提示账号和户名不符吗 看客户给的截图，账号和户名都是一致的对的

通知：《会计宝免费答疑群》已上线，席位有限，尽快加入

2022/6/20 20:43:50

为什么客户私户转我们公户老是提示账号和户名不符吗 看客户给的截图，账号和户名都是一致的对的

看一下账号是否有空格

没有的

账户名称带括号的吗

没有

可否截图你们的账号和名称看一下

从截图看这是工行的app，你们对公户也是工行的话录入户名账号不正确就会显示不符

我们公户不是工行，是民生

那客户给你们的截图估计不对，跨行转账账户不符不是这么显示的

那提示什么，好几个客户转都这么说

跨行转是后面不符了退款回账户

你把客户转给你们输入的账号名称、你们自己单位的账号名称截图给我核对一下

之前我让客户转结算卡那种，客户转不过，也提示账号户名不符，然后我换成账户名是公司，账号那种9位数那种，也这么提示

应该是你们银行账户的问题，建议电话你们的开户银行咨询

转结算卡，户名是法人姓名，账号是银行卡号，和转户名是公司，账号9位数那种是一样的吗

不一样

有什么区别么 我之前一直是让客户以转结算卡那种方式转的，也转得到公户这

区别就是结算卡的交易都会体现在对公账户上，而对公账户不一定通过结算卡，结算卡只是对公账户的一个介质

你说户名和账号不符的建议你还是再核对清楚，如确定户名账号没给错联系开户银行咨询是怎么回事

那之前我让客户以转结算卡的方式转到公户也是可以的吧

老师

答复：如果公司结算卡开通了转账功能，是可以转到结算卡的

很奇怪，转结算卡的方式用银行卡APP转，提示账号不符，客户直接从微信转到我们银行卡结算卡，又转的了

可能app不能识别

之前也可以转的

觉得有疑问可以咨询银行客服的

获取同类问题
微信扫码获取同类问题
收藏
微信扫码获取相关问题

答疑详情
每个问题，2个老师，一答一审，确保准确 已审核

甘老师高级会计师,财务负责人答疑老师
通知：《会计宝免费答疑群》已上线，席位有限，尽快加入
向老师提问

2022-06-20 20:43匿名提问

为什么客户私户转我们公户老是提示账号和户名不符吗 看客户给的截图，账号和户名都是一致的对的
会计宝

2022-06-20 20:50匿名提问

会计宝
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 20:44

看一下账号是否有空格
推荐你：加入免费答疑群，点击入群

2022-06-20 20:45匿名提问

没有的
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 20:45

账户名称带括号的吗

2022-06-20 20:45匿名提问

没有
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 20:47

可否截图你们的账号和名称看一下
会计宝

甘老师2022-06-20 20:48

从截图看这是工行的app，你们对公户也是工行的话录入户名账号不正确就会显示不符

2022-06-20 20:49匿名提问

我们公户不是工行，是民生
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 20:54

那客户给你们的截图估计不对，跨行转账账户不符不是这么显示的

2022-06-20 20:55匿名提问

那提示什么，好几个客户转都这么说
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 20:56

跨行转是后面不符了退款回账户
会计宝

甘老师2022-06-20 20:59

你把客户转给你们输入的账号名称、你们自己单位的账号名称截图给我核对一下

2022-06-20 21:44匿名提问

会计宝
会计宝

2022-06-20 21:01匿名提问

之前我让客户转结算卡那种，客户转不过，也提示账号户名不符，然后我换成账户名是公司，账号那种9位数那种，也这么提示
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 21:01

应该是你们银行账户的问题，建议电话你们的开户银行咨询

2022-06-20 21:03匿名提问

转结算卡，户名是法人姓名，账号是银行卡号，和转户名是公司，账号9位数那种是一样的吗
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 21:05

不一样

2022-06-20 21:06匿名提问

有什么区别么 我之前一直是让客户以转结算卡那种方式转的，也转得到公户这
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-20 21:11

区别就是结算卡的交易都会体现在对公账户上，而对公账户不一定通过结算卡，结算卡只是对公账户的一个介质
会计宝

甘老师2022-06-20 21:12

你说户名和账号不符的建议你还是再核对清楚，如确定户名账号没给错联系开户银行咨询是怎么回事

2022-06-20 21:12匿名提问

那之前我让客户以转结算卡的方式转到公户也是可以的吧
会计宝

2022-06-21 10:24匿名提问

老师
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-21 11:28

答复：如果公司结算卡开通了转账功能，是可以转到结算卡的

2022-06-21 11:30匿名提问

很奇怪，转结算卡的方式用银行卡APP转，提示账号不符，客户直接从微信转到我们银行卡结算卡，又转的了
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-21 11:31

可能app不能识别

2022-06-21 11:32匿名提问

之前也可以转的
会计宝
会计宝

甘老师2022-06-21 13:38

觉得有疑问可以咨询银行客服的
甘老师

甘老师2022-06-21 13:39

同学，我这有个会计宝的免费答疑群，挺好的，可以加进去看看
会计宝免费答疑群
问题答疑，案例知识分享，席位有限，尽快加入
点击查看详情

问答已结束！

点击展开全文 (29条)
发送
微信提问-边问边搜 每个问题，2个老师，一答一审，确保准确
359名专家老师，3分钟快速回复，已有104547会计人， 提问了185091 个问题
李伟老师
信用得分
34399
综合排名
7
答疑级别
高级老师
中级会计师,税务师,财务经理
擅长：企业账务实操处理
评分 4.61
/
已答 5382
/
打赏 153次
添加微信
andy老师
信用得分
26405
综合排名
10
答疑级别
高级老师
税务师,财务经理
擅长：出纳,商业,工业制造,建筑工程,服务业
评分 4.66
/
已答 4784
/
打赏 96次
添加微信
王苗苗老师
信用得分
60552
综合排名
2
答疑级别
专家老师
中级职称
擅长：商业,工业制造,餐饮酒店,个体工商户,服务业,运输业,物业,农业,高新企业,其他行业
评分 4.73
/
已答 9618
/
打赏 178次
添加微信

登录查看全文

发送验证码
直接提问-边问边搜 每个问题，2个老师，一答一审，确保准确
359名专家老师，3分钟快速回复，已有104547会计人， 提问了185091 个问题
在线客服 2023-03-12 19:00
同学，你好，你遇到了什么问题？
发送

精选问题

微信扫码 展开全文

会计大佬的微信，放心扫
已是好友会员 点击这里
微信扫码快速登录
边问边看，提问解锁全文 每个问题，2个老师，一答一审，确保准确
359名专家老师，3分钟快速回复，已有104547会计人， 提问了185091 个问题
0/300字

添加照片

老师正在解答中，请留下手机号会通过短信提醒。

发送验证码
点击查看详情 >>

登录后，立即查看全部回答

扫码关注公众号，就登录啦 (✿◠‿◠)

公众号：会计宝

知识点详解分享 工作问题免费提问 280套资料领取
资讯政策解读 行业事件,故事分享 财会圈交流

程序小哥拼命开发中
请移至App或者小程序进行提问

微信小程序

APP下载

快速提问
新问题·点我提问
正在提问
历史提问 >
 正在加载...
加载异常,点击重新加载
暂无问答
在线客服
每个问题,2个老师,一答一审,确保准确
1 提出问题
>
2 匹配老师
>
3 回答问题
 正在加载...
加载异常,点击重新加载
投诉反馈