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2023/12/1 13:35:04

打开开票软件,提示检测不到税盘

税控设备接口问题,调整一下

金税盘是绿灯,换了几个线都不行

可能是数据线或接口损坏,也可能是税盘损坏,也可能是未安装成功税控盘软件

可以换个USB接口或者换根线试试

如果设备以及连接都是正常的,那可以尝试先卸载已经安装的税控软件后重新安装。解决及测试方法为:重启电脑后,根据说明书重新安装税控软件,或者可以到金税盘的官网上下载最新的安装包

如果还是不行,建议咨询客服,让税盘技术人员看一下

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2023-12-01 12:23匿名提问

打开开票软件,提示检测不到税盘
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安叔老师2023-12-01 12:47

税控设备接口问题,调整一下
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2023-12-01 12:51匿名提问

金税盘是绿灯,换了几个线都不行
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patience2023-12-01 13:40

可能是数据线或接口损坏,也可能是税盘损坏,也可能是未安装成功税控盘软件
会计宝

patience2023-12-01 13:41

可以换个USB接口或者换根线试试
会计宝

patience2023-12-01 13:42

如果设备以及连接都是正常的,那可以尝试先卸载已经安装的税控软件后重新安装。解决及测试方法为:重启电脑后,根据说明书重新安装税控软件,或者可以到金税盘的官网上下载最新的安装包
会计宝

patience2023-12-01 13:43

如果还是不行,建议咨询客服,让税盘技术人员看一下
patience

patience2023-12-01 13:44

同学,我这有个会计宝的免费答疑群,挺好的,可以加进去看看
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